Wenn man sich auf der Suche nach einem neuen Online Casino befindet, dann kommt sicherlich einmal das Label «neu» in Frage. Nein, wir sprechen nicht von einer unerfahrenen und daher vorsichtigen Abenteuerlust, sondern vom echten Fortschritt innerhalb dieser Branche. Denn wenn es um innovative Ideen geht, sind die Macher bei Fiz sicherlich auf einem guten Weg. Wie sieht es bei dem Online Casino Brand tatsächlich aus? Die Einsteiger erhalten hier eine sehr genaue und informative Zusammenfassung.
Der Anbieter im Überblick
Das von Fiz der schwedischen Spiel-Entwickler AG bekannt gewordene Unternehmen ist 2022 auf den Markt getreten. In kürzester Zeit konnte es sich innerhalb des breitgefächerten Online-Glücksspiel-Angebots bereits einen sehr guten Ruf erarbeiten. Die Firma verspricht hier eine hohe Vielfalt in der Angebotspalette, die sowohl für erfahrene Spieler als auch Neulinge interessant sein sollte.
Registrierung und Kontoerstellung
Die Einrichtung eines Nutzerkontos bei Fiz kann im Wesentlichen problemlos erfolgen. Dabei muss das E-Mail-Adresse sowie ein Passwort eingetragen werden. Im Zuge der Kontoeinstellung ist es ebenfalls nötig, um die verfügbaren Identitätsdokumente zu hochladen.
Nach dem Einloggen erhält man Zugriff auf sein Profil und kann im Bereich «Einstellungen» mehrere Möglichkeiten einsehen oder auch anpassen. So können Benutzerprofile angelegt werden, welches es ermöglicht eine individuelle Abrechnungsart auszuwählen. Darüber hinaus lässt sich über das E-Mail-Konto die Passwortänderung vornehmen. In dem Bereich kann auch zwischen einem mobilen und Desktop-Profil gewählt werden.
Fiz: Funktionen des Nutzerkontos
Ein weiterer wichtiger Aspekt ist natürlich der Kundenservice, für welchen zwei separate Email-Adresse bereit stehen. Einmal kann eine allgemeine E-Mail verwendet werden und man erhält dadurch Zugriff zu einer Antwortanfrage über ein Ticket oder per Call zum technischen Support. Alternativ dazu könnte die Mailadresse «support-en@fizcasino.de» ausgewählt werden.
Die Nutzung des Kontos ist nur in Deutsch, Englisch oder Russisch möglich. Neben diesen Sprachen kann eine weitere Wahl zwischen verschiedenen Währungen vorgenommen werden. Die Auszahlung von Gewinnern erfolgt dann entsprechend der eingegebenen Währung und natürlich nach erfolgreich abgeschlossener Boni-Rückerstattung.
Fiz: Ein umfassendes Angebot für Glücksspieler
Eine genaue Analyse des Angebots innerhalb des Casino-Auftritts könnte hier eine interessante Perspektive bieten. Eines der ersten Merkmale ist die Vielfalt an Games, auf welche ein besonderer Wert gelegt wird.
Insgesamt befinden sich in diesem Bereich bereits über 3.000 Titel. Diese Zahl zählt sowohl Slot- als auch Live-Casino-Spiele und weiterhin Video Poker-Angebote sowie ein Casino Roulette Tisch. Die Auswahl kann sehr einfach mit verschiedenen Filtern durchgeführt werden, um zu einem bestimmten Spieltyp zu gelangen.
Software Provider
Bei Fiz steht die Zusammenarbeit zwischen bekanntem Anbietern wie EGT und Microgaming im Vordergrund. Auch so unkonventionelle Spieleanbieter wie Tom Horn Gaming sind vertreten.
Von der Auswahl an Spielen lassen sich aber auch neue, innovative Titel erwarten, die speziell für den Start auf dem Online Markt entwickelt wurden. Die Auswahl von Fiz ist in diesem Sinne durchaus interessant und hält mit bestehenden Marktpartnern Konkurrenz.
Sicherheit und Lizenzen
Eigene Erfahrungen oder Recherchen zählen bei der Überprüfung eines Casinos letztendlich ab. Wenn man jedoch nach einer möglichen Auseinandersetzung zwischen dem Online Casino Brand und anderen etablierten Anbietern suchen muss, dann ist die Sicherheit sicher eine von vielen Faktoren.
Einige Dinge sprechen in diesem Zusammenhang auch für Fiz: Beispielsweise besitzt das Unternehmen eine 128-Bit SSL-Zertifizierung. Diese sorgt dafür, dass alle Nutzereingaben verschlüsselt werden und somit niemandem die Möglichkeit zur Weitergabe gegeben wird.
Fazit: Mobilität als wichtiger Punkt
Eines der Hauptmerkmale des Casinos ist natürlich seine Mobilversion, da auch viele Online-Spielanbieter dies umsetzen. Einige Dinge sind bei dieser Version wichtig zu erwähnen:
- Die Benutzbarmachung über Browser- oder mobile Anwendungen
- Kontoübernahme aus dem Desktop-Browser
- Zahlungsabrechnung und Auszahlung in der App möglich
Kundenservice: Unterstützung für neue Spieler
Fiz bietet seiner Kunden ein umfangreiches Angebot an Support-Funktionen. Neben einer E-Mail-Möglichkeit ist auch ein Chat-Service verfügbar, den man online kontaktieren kann.
Außerdem hat Fiz eine FAQ-Seite erstellt, in der Antworten auf häufige Fragen des Online-Spielers zu finden sind.
Kundenerlebnis
Eines davon ist die Qualität des Spiels. Neben Live und Casino-Klassik spielen auch neue Spiele an Fiz teil. Diese Vielfalt bringt einen großen Vorteil: Denn alle Spieler können das Spiel von ihrer Favoritenliste auswählen, um es zu starten.
Die Echtgeld-Verfügbarkeit kann auf die beliebtesten Games angepasst werden und ermöglicht dadurch ein unmittelbares Glücksspiel. Diese einfache Nutzerfreundlichkeit ist ebenfalls wichtig für Fiz.
Ergebnis: Erfahrungen mit dem Anbieter
Wenn wir uns nochmals an das Casino zurückdenken, kann man festhalten:
- Vereinfachtes Spiel : Spiele können direkt in der App ausgewählt und gespielt werden.
- Kontoverwaltung einfach
- Angebot umfangreich
Die Zusammenfassung hat gezeigt, dass die Online-Casino-Marke Fiz auf einem interessanten Weg ist. Die Anbieter haben sich bereits für das hohe Angebot an Spielen und Titeln ausgerichtet.
Insgesamt gibt es einige weitere Kriterien wie auch wichtige Funktionen bei dem Casino, über welche nachgegangen wurde. Um jedoch eine vollständige Auswertung zu führen, ist die eigene Erfahrung als Endpunkt wichtig.